Brand Trust

A l’heure ou les consommateurs ont accès à un choix de produits de plus en plus vaste, à une avalanche de messages et à des gammes de prix de plus en plus granulaires, la confiance que le client accorde, ou pas, à une marque devient un enjeu critique dans la mesure ou un client en confiance sera plus fidèle, voire même peut devenir un ambassadeur de votre Marque et de vos produits.

Outre les élément objectifs, la confiance en la marque et son image repose également sur des critères subjectifs qu’il faut démontrer et renforcer régulièrement auprès du consommateur: envie, besoin, service, attention, communication, sécurité, fiabilité, personnalisation, offres spéciales.

Avec les outils Advanced Track and Trace®, fidélisez vos clients, cultivez et enrichissez vos Marques, et augmentez vos ventes en développant la confiance du consommateur dans votre Marque grâce à plus de maîtrise, de sécurité, de personnalisation et d’interaction.

Advanced Track and Trace® vous propose des solutions simples et flexibles pour créer de nouveau canaux de communication interactifs vers et depuis le consommateur, fidéliser vos clients et sécuriser vos produits.

Les solutions ATT permettent de renforcer la confiance que le consommateur accorde à une marque:

Une identité numérique unitaire permettant l’interaction directe avec la Marque,
L’assurance de l’authenticité du produit acquis.

Une interaction renforcée, fiable et rassurante.
Des informations personnalisées.

Brand Trust : la confiance dans la marque, c’est aussi renforcer le réseau de distribution et le rétail.

Distributeurs et points de vente remplissent un rôle essentiel dans la chaîne de valeur d’un produit. Aujourd’hui, il faut faciliter et sécuriser les opérations des distributeurs et transformer les retailers en ambassadeurs et prescripteurs en établissant une relation plus étroite et interactive avec eux.
Les identifiants numériques et les outils de gestion ATT vous permettent d’apporter plus d’informations à vos distributeurs et détaillants, de développer leur attachement à la Marque, d’organiser des actions de stimulation de la Qualité et des ventes.